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il manque des options dans mon espace client - Avec Réponse (s) : Je souhaite changer les coordonnées bancaires des 2 lignes mais je me rends compte que je n'ai pas accès à la modification des coordonnées bancaires sur les 2 espaces client. En regardant votre FAQ je me rends également compte qu'il me manque d'autres options de gestion dans mon espace client. Pouvez me dire à quoi est ce dù? Merci d'avance.
Demande code RIO non visible sur espace client : Demande code RIO non visible sur espace client Bonjour Ma ligne étant coupée depuis presque une semaine, merci de me donner rapidement mon code RIO, puisque celui ci ne figure ni sur l'espace client, ni sur les factures.
je n'ai pas de lien vers mes factures sur l'espace client : LAURENCE F. LAURENCE F. Niveau 0 4/ 100 points Nom de l'auteur LAURENCE F. Nombre de réponses 1 réponse Date 21 novembre 2024 il y a 30 jours Consultations consultée 4 fois question q
pour quoi ma ligne est affiché resiliés dans l'espace client : sans les demande de ma part pourquoi dans l'espace client ma ligne est affiché résilies ?
j'ai résilié mon abonnement mobile, hors cela n'apparait pas dans mon ... : j'ai résilié mon abonnement mobile, hors cela n'apparait pas dans mon espace client et ma facture est entièrelent dûe la migration vers un autre opérateur a eu lieu le 15 juin et là je recoit une facture de la totalité du mois
Guadeloupe, aucune communication - Avec Réponse (s) : Je suis en Guadeloupe depuis 3 jours. Pas de téléphone, pas de sms, pas d'internet. Ni en émission ni en réception. Je l'ai signalé à Nrj Mobile, aucune action, aucune réponse de leur part. Silence radio total. Je ne peux communiquer avec personne, même pas avec Nrj.
Où en est mon changement de titulaire? - Avec Réponse (s) : Où en est mon changement de titulaire? Bonjour, J'ai demandé un changement de titulaire d'une de mes lignes (mon fils aîné devenu majeur), et renvoyé le formulaire et les documents début décembre. Je voudrais savoir où en est cette démarche, je ne trouve rien dans mon espace client au-del...
J'aimerai changer mon RIB - Avec Réponse (s) - Assistance Mobile : LOUISE J. LOUISE J. Niveau 0 4/ 100 points Nom de l'auteur LOUISE J. Nombre de réponses 1 réponse Date 5 août 2024 il y a 5 mois Consultations consultée 13 fois question q Je ne trouve pas comment changer mon RIB, l'application est tres mal faite Réponse Ikram Q. Ikram Q. Niveau 6 64810/ 75000 points Equipe Nom de l'auteur Ikram Q. Date 8 août 2024 il y a 5 mois réponse r
Bonjour j ai prix un forfait de 11? et pas de 20 - Assistance Mobile : Mohamed H. Mohamed H. Niveau 0 20/ 100 points Nom de l'auteur Mohamed H. Nombre de réponses 1 réponse Date 3 décembre 2024 il y a 17 jours Consultations consultée 19 fois question q Bonjour j ai prix un forfait de 11? et pas de 20 ? deux fois je suis prélevé de 20? contacter moi urgent ou je résilie Réponse MARTHE KOLOU B. MARTHE KOLOU B. Niveau 5 15200/ 40000 points Equipe Nom ...